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L'uso degli assistenti vocali per un invecchiamento positivo

LA SFIDA

L’emergenza sanitaria causata dalla pandemia ha messo in luce l’importanza dei fattori che contribuiscono all’invecchiamento attivo definito come un processo di ottimizzazione della salute, della partecipazione sociale e della sicurezza, per migliorare la qualità della vita degli individui anziani.

Lo studio Voice4health ha lo scopo di valutare l’efficacia di un protocollo psicologico self-help supportato dall’uso di assistenti personali intelligenti a comando vocale per promuovere il benessere e l’invecchiamento attivo nella popolazione anziana.

STRATEGIA E METODOLOGIA

Datawizard insieme al centro di sperimentazione EngageMinds Hub, si è occupata della progettazione e della realizzazione dell’esperimento, basato su un protocollo di ricerca che ha previsto per ogni partecipante, quattro interviste secondo modalità CATI: due settimane prima dell’inizio della sperimentazione, appena prima dell’inizio, alla fine delle due settimane di sperimentazione e dopo altri quindici giorni, come azione di follow up.

Tale approccio ha favorito una disposizione positiva da parte dei partecipanti alla compilazione dei questionari telefonici, permettendo di avere una diretta evidenza sul contributo al cambiamento indotto dall’assistente vocale Alexa nelle giornate dei soggetti campione, man mano che questi acquisivano familiarità con il dispositivo.

Da un punto di vista metodologico, la matrice scientifica che ha dato luogo a questa ricerca deriva da un altro protocollo scientificamente validato chiamato “il Giardino segreto” (www.covidfeelgood.com) i cui risultati sono già pubblicati a livello internazionale.
Si tratta di un video immersivo che simula un ambiente naturale ed è finalizzato a favorire il relax e l’autoriflessione. Tutto ciò è stato integrato con una serie di esercizi che sfruttano le funzioni dell’assistente vocale utilizzato nello studio come  giochi, musica, videochiamate, domande e risposte, notizie, ed altro.  

Nel corso della prima settimana di sperimentazione, le persone coinvolte sono state quindi invitate a eseguire alcuni esercizi, basati su applicazioni dell’assistente vocale; mentre nella seconda settimana sono state lasciate libere di utilizzare il dispositivo come meglio credevano. Purché registrassero azioni e sensazioni in un diario, poi analizzato insieme ai 4 questionari, dai ricercatori dell’Università Cattolica al termine delle sei settimane.

 

 

Info Progetto

 

 Requisiti  del campione partecipante:

  • età compresa tra  65 – 80 anni
  • stato pensionante 
  • autosufficienza
  • minima conoscenza tecnologica
  • connessione wi-fi 
  • non convivenza con figli o nipoti
 

 

 Fasi dello studio:

  • Waiting period: presa visione dello studio ed installazione device nell’abitazione.  Attesa dell’inizio della sperimentazione per poter utilizzare il dispositivo Amazon Echo Show 8

  • Sperimentazione: interazione quotidiana attraverso skill specifiche con  l’assistente vocale intelligente Alexa per due settimane consecutive

  • Follow up: uso  libero del device a proprio piacimento


Partner del progetto

universita-cattolica-del-sacro-cuore
Amazon

LE ATTIVITÁ DI DATAWIZARD​

Il nostro Coinvolgimento​

Design Progetto

Architettura del progetto e definizione di ognuna delle fasi di sperimentazione;
produzione dei materiali a supporto destinati ai partecipanti.

Reclutamento Campione

Selezione di un campione di 60 partecipanti e gestione dell’on boarding dei soggetti, dalla fase contrattuale all’Help desk dedicato.

Gestione operations

Coordinamento e gestione di tutti i processi operativi del progetto: consegna e installazione device all’interno delle abitazioni dei partecipanti, attivazione Help Desk per info protocollo e supporto tecnico all’uso del dispositivo, somministrazione dei questionari in modalità CATI.

Raccolta dati

Raccolta dati e loro anonimizzazione al fine di consegnare un data-set ad hoc per la lettura e lo studio dei risultati da parte dei ricercatori dell’Università Cattolica.

Parlano del Progetto

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